Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 18 octombrie 2026
Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul high-alpin.ro, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine suntem
Operatorul datelor este High-Alpin Construct, cu sediul în Calea Griviței nr. 8-10, et. 8, Sector 1, București.
- E-mail: office@high-alpin.ro
- Telefon: 0766 852 721
Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră personale ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai sus.
2. Ce date colectăm
Prin formularul de contact: nume, număr de telefon, adresă de e-mail și conținutul mesajului (de exemplu, descrierea lucrării și locația acesteia).
Când ne contactați direct prin telefon sau e-mail: datele pe care ni le comunicați dumneavoastră.
Date tehnice la vizitarea site-ului: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate și durata vizitei, colectate prin serviciul Google Analytics (vezi secțiunea 6).
3. De ce folosim datele și pe ce temei legal
- Pentru a răspunde solicitărilor și a vă trimite oferte: temeiul legal este efectuarea de demersuri, la cererea dumneavoastră, înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
- Pentru executarea lucrărilor contractate: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
- Pentru îndeplinirea obligațiilor legale, de exemplu cele fiscale și contabile: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
- Pentru statistici privind utilizarea site-ului: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl puteți retrage oricând.
Nu folosim datele dumneavoastră pentru marketing nesolicitat și nu le vindem nimănui.
4. Cui transmitem datele
Datele pot fi accesate, strict în măsura necesară, de furnizori care ne ajută să funcționăm:
- furnizorul de găzduire al site-ului (Hostinger);
- furnizorul serviciului de e-mail (Google), prin care primim mesajele din formular;
- Google, pentru serviciul Google Analytics;
- autorități publice, doar atunci când legea ne obligă.
Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (de exemplu, în SUA). În aceste cazuri, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR, cum ar fi Cadrul UE-SUA privind protecția datelor sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
5. Cât timp păstrăm datele
- Solicitările primite prin formular, e-mail sau telefon: cel mult 2 ani de la ultima comunicare, dacă nu încheiem un contract.
- Datele legate de lucrările contractate și de facturare: pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă.
- Datele statistice din Google Analytics: cel mult 14 luni.
6. Cookie-uri
Site-ul folosește:
- Cookie-uri tehnice necesare pentru funcționarea corectă a site-ului. Acestea nu vă identifică personal.
- Cookie-uri Google Analytics (de exemplu _ga și _ga_*), care ne arată, sub formă statistică, cum este folosit site-ul. Aceste cookie-uri sunt plasate de Google Ireland Limited.
De asemenea, fonturile site-ului sunt încărcate de pe serverele Google Fonts, ceea ce presupune transmiterea adresei IP către Google. Butoanele Facebook și Instagram sunt simple linkuri și nu transmit date către aceste rețele până nu dați clic pe ele.
Puteți șterge sau bloca cookie-urile oricând din setările browserului.
7. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul:
- de acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră;
- la rectificarea datelor inexacte;
- la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- la restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de a vă opune prelucrării;
- de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrarea făcută înainte de retragere.
Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la office@high-alpin.ro. Vă răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii.
Dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
8. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării, inclusiv conexiune securizată (HTTPS) pe întregul site.
9. Minori
Serviciile noastre se adresează persoanelor majore și firmelor. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani.
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele sau legislația. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.